|
Управление IT проектами. Вариант общий
|
|
| engineerklub | Дата: Вторник, 20.08.2024, 19:14 | Сообщение # 1 |
 Генералиссимус
Группа: Администраторы
Сообщений: 28524
Статус: Offline
| Управление IT проектами. Вариант общий
Тип работы: Работа Контрольная
Форматы файлов: Microsoft Word
Сдано в учебном заведении: ДО СИБГУТИ
Описание:
*** Контрольная содержит 2 файла: пояснительную записку в MS Word и проект в MS Project ***
Содержание
Введение 3
1. Концепция и Устав проекта 5
2. Содержание и сроки проекта 8
3 Ресурсы и стоимость проекта 10
4. Риски проекта 13
Заключение 17
Список используемых источников 18
Приложение А 19
Цель работы: Разработка и реализация комплекса мероприятий по оптимизации, поддержке и обслуживанию серверов, сетевой инфраструктуры и рабочих компьютеров предприятия с целью повышения их эффективности и надежности.
Задачи, решаемые в работе:
1. Разработка концепции и устава проекта, определение основных принципов и подходов к реализации проекта.
2. Определение содержания и сроков проекта, включая состав проектных работ и календарный план реализации.
3. Анализ и планирование ресурсов, необходимых для реализации проекта, а также оценка стоимости проекта.
4. Идентификация и анализ потенциальных рисков проекта, разработка реестра рисков и плана реакции на возможные риски.
В ходе работы будет проведен глубокий анализ текущего состояния IT-инфраструктуры предприятия, выявлены основные проблемы и предложены пути их решения. Результаты данной работы позволят предприятию повысить эффективность работы своей IT-инфраструктуры и обеспечить надежное функционирование всех ее компонентов.
СКАЧАТЬ
|
| |
| |
| engineerklub | Дата: Вторник, 20.08.2024, 19:15 | Сообщение # 2 |
|
Генералиссимус
Группа: Администраторы
Сообщений: 28524
Статус: Offline
| Тип работы: Работа Лабораторная
Форматы файлов: Microsoft Word
Сдано в учебном заведении: ДО СИБГУТИ
Описание:
Лабораторно-практическая работа №1
Тема: «Устав проекта»
Проект по внедрению ERP-системы на промышленном предприятии.
Компания «Client Company», пройдя фазу первоначального роста и достигнув пика своего развития, стала испытывать затруднения. За последние 1,5 года рентабельность продаж «Client Company» упала с 14% до 11%, а рост операционных издержек составил 25%.
С целью решения задачи повышения эффективности операционной деятельности компании и создания информационно-технологического фундамента для дальнейшего развития бизнеса, высшим менеджментом «Client Company» было принято решение о внедрении ERP-системы.
Руководство компании рассчитывает, что внедряемая ИТ-система станет эффективным инструментом поддержки принятия эффективных и своевременных управленческих решений. Исходя из вышесказанного, представителями со стороны компании-заказчика были сформулированы следующие требования:
• Создание интегрированного ИТ-решения на базе гибкой, тиражируемой и быстро реагирующей на изменения платформы с единым пользовательским интерфейсом.
• Поддержка совместного использования информации различными подразделениями «Client Company» иерархически-ролевого доступа к ней.
• Повышение прозрачности функционирования и управляемости компании за счёт обеспечения информации в необходимом аналитическом разрезе для принятия оперативных управленческих решений руководством компании.
• Повышение эффективности использования основных активов и ресурсов компании.
• Сокращение административно-управленческих косвенных затрат в том числе на закрытие финансовой отчётности за период (месяц, квартал, год) и на ведение параллельного учёта по МСФО.
Следующие функциональные области должны быть охвачены проектом внедрения:
• Управление финансами,
• Управление человеческими ресурсами,
• Управление входящей и внутренней логистикой,
• Управление производством,
• Управление исходящей логистикой,
• Управление реализацией готовой продукции и взаимодействием с клиентами,
• Управление административно-хозяйственными операциями.
На выполнение проекта отводится 14 месяцев с датой окончания не позднее начала 4 квартала 2024 года.
Объем денежных средств, выделенных компанией на реализацию проекта, составляет 200 млн. руб.
Реализация проекта будет произведена силами стороннего исполнителя, системного интегратора «Big&Co».
Задание. На основе требований 6-ой редакции PMBoK* разработайте элементы Устава проекта (в форме таблицы) в условиях описанной бизнес-ситуации.
Лабораторно-практическая работа №2
Тема: «Управление стоимостью проекта»
После успешного завершения пилотного проекта по разработке и внедрению модуля информационной системы в департаменте X было принято решение масштабировать этот проект и внедрить разработанный модуль в оставшиеся 8 департаментов. Согласно плану, внедрение модуля в одном департаменте должно занять 3 месяца при плановых затратах 1250 тыс. руб.
По факту через один год после старта масштабирования выполнено 4 проекта (модуль внедрен в четыре департамента) при суммарной фактической стоимости 5600 тыс. руб.
Задание 1. Решите задачу методом освоенного объема*. Произведите расчет показателей и интерпретируйте полученные значения:
• PV (плановая стоимость запланированных работ),
• AC (фактическая стоимость выполненных работ),
• EV (плановая стоимость выполненных работ),
• BAC (плановая стоимость всего проекта),
• CV (отклонение по стоимости),
• SV (отклонение по срокам).
Задание 2. На рисунке графически представлены показатели проекта (AC, PV, EV, BAC) на отчетную дату. Проведите анализ графика и прокомментируйте, в каком состоянии находится проект.
СКАЧАТЬ
|
| |
| |
| engineerklub | Дата: Вторник, 20.08.2024, 19:15 | Сообщение # 3 |
|
Генералиссимус
Группа: Администраторы
Сообщений: 28524
Статус: Offline
| Лабораторно-практическая работа №3
Тема: «Управление рисками проекта»
Системный интегратор «Big&Co» был выбран в качестве генерального подрядчика по проекту внедрения информационной системы (ИС) в компании «Client Company». В соответствии с договором, работы проводились в три этапа:
1. Выбор решения и поставка ПО.
2. Внедрение ИС.
3. Пост проектное сервисное обслуживание.
Руководителем второго этапа работ был назначен Василий из числа менеджеров проектов «Big&Co».
К моменту назначения Василия первый этап был уже завершён: определён класс и вендор внедряемой ИС, ПО поставлено в соответствии со спецификацией. Для выполнения работ второго этапа со стороны «Big&Co» были выделены архитектор ИТ-решения и консультант по внедрению ИС. Вместе с ними Василий разработал план-график предстоящих работ, согласовал его с представителями «Client Company» и внутри «Big&Co». В соответствии с утверждённым планом было произведено проектирование ИС, разработано и согласовано с заказчиком техническое задание. Компания «Client Company» предоставила рабочие места команде Василия, после чего консультант по внедрению приступил к работе по настройке системы.
По согласованному плану внедрение предполагалось вести поэтапно, при этом часть работ по подготовке системы к внедрению брал на себя заказчик. Таким образом, ответственность за различные этапы работ возлагались попеременно, то на специалистов компании-заказчика, то на специалистов компании-исполнителя. График работ был построен так, что зачастую приступить к исполнению очередной операции было невозможно до завершения предшествующей.
Приступив к работам, консультант по внедрению «Big&Co» обнаружил и сразу проинформировал Василия, что специалисты «Client Company» не могут уделять проектным работам достаточно времени, ссылаясь на недоукомплектованность штата, повышенную загрузку операционными задачами и низкий приоритет проекта. Также от команды исполнителя стали поступать жалобы на сбои в работе персональных компьютеров. Выполнение проектных работ стало затягиваться, возникла опасность срыва сроков, отношение сотрудников «Client Company» к проекту ухудшилось. Василий переговорил с представителем компании-заказчика и получил заверения, что меры будут приняты. Вскоре стабильная работа ПК команды исполнителя была восстановлена, однако, ситуация с сотрудниками «Client Company» не изменилась. Василий повторно проинформировал «Client Company» и снова получил ответ, что проблема будет решена в кратчайшие сроки.
Представитель «Client Company» сообщил Василию, что один из серверов вышел из строя, и заказчик не планирует производить его замену в ближайшее время. Проведя повторную оценку готовности аппаратного обеспечения заказчика, архитектор ИТ-решения компании «Big&Co» предоставил Василию отчёт, в котором говорилось о существовании вероятности того, что после начала промышленной эксплуатации системы серверы заказчика могут не выдержать возросшей нагрузки. Василий в свою очередь передал отчёт на верхний уровень принятия решений.
Консультант по внедрению тем временем докладывал, что на объектах он часть времени бездействует, ожидая, пока технические специалисты «Client Company» освободятся и смогут выполнить свою часть работ, предусмотренную согласованным планом. Без их участия выполнить настройки ИС было невозможно, так как консультант «Big&Co» не имел прав доступа к модулю настройки, внедряемой ИС. Предложение о предоставлении этих полномочий было не раз отвергнуто представителями «Client Company». В этих условиях Василий принял решение о передаче проблемы на уровень старшего менеджера из отдела продаж Петра. Доложив Петру о ситуации, он предложил собрать рабочее совещание с привлечением высшего руководства «Client Company», чтобы найти выход. Пётр высказал сомнение в пользе такого совещания и предоставил Василию полную свободу, посоветовав решать проблему самостоятельно.
Василий ещё раз связался с представителями «Client Company» и предложил определить ключевые вехи, достижение которых позволило бы закрыть второй этап Договора, а оставшуюся часть работ провести на этапе сервисного обслуживания. Компромисс был найден, но:
СКАЧАТЬ
|
| |
| |
| engineerklub | Дата: Вторник, 20.08.2024, 19:15 | Сообщение # 4 |
|
Генералиссимус
Группа: Администраторы
Сообщений: 28524
Статус: Offline
| • По причине выявленной некорректной работы, внедряемой ИС, отставание по срокам ликвидировать не удалось, а неприятие проекта сотрудниками «Client Company» усугубилось.
• За время проведения второго этапа были официально приняты новые ставки и порядок налогообложения, которые не были учтены во внедряемой ИС.
• Ресурсы заметную часть времени использовались неэффективно.
• Вследствие затягивания работ, возникли накладки с планированием ресурсов и сбои по срокам в других проектах.
В связи с падением выручки «Client Company», вызванным неблагоприятной экономической ситуацией, финансирование проекта было урезано.
Задание. На основе информации о проекте и, при необходимости, дополнительных допущений идентифицируйте и классифицируйте риски (6-8 шт.) данного проекта. Используя предложенный ниже шаблон (таблица), разработайте подход к управлению идентифицированными рисками.
Таблица 1 - Шаблон идентификации рисков проекта
Пояснение: проактивные действия по управлению рисками подразумевают выработку мер, направленных на предотвращение рисковых событий. Реактивные действия по управлению рисками подразумевают выработку мер, направленных на смягчение последствий уже наступившего рискового события.
СКАЧАТЬ
|
| |
| |
