| engineerklub | Дата: Вторник, 04.02.2025, 06:47 | Сообщение # 1 |
 Генералиссимус
Группа: Администраторы
Сообщений: 37113
Статус: Offline
| Менеджмент и маркетинг в современном здравоохранении (тест с ответами Синергия)
1. Пропаганда здорового образа жизни, кампании по борьбе с курением, наркоманией, кампании, касающиеся проблем планирования семьи и т.д., относятся к маркетингу …
медицинских услуг
организаций
идей
2. … - это анализ, планирование, претворение в жизнь и контроль за проведением мероприятий, рассчитанных на установление, укрепление и поддержание выгодных обменов с целевыми покупателями ради решения определенных задач организации: получение прибыли, рост объема сбыта, увеличение доли рынка
3. Маркетинг … проводится с целью привлечения отдыхающих и желающих получить курс лечения в санаторно-курортных и лечебных учреждениях в конкретных климато-географических зонах, городах, регионах страны
мест
идей
организаций
4. Товар (услуга) становится хорошо известен на рынке на стадии …, поэтому задача учреждения – задержаться на этой стадии как можно дольше: увеличить маркетинговые затраты на рекламу, повысить качество, улучшить обслуживание, снизить цены
роста
потребности
зрелости
насыщения
5. В широком понимании маркетинг … представляет собой систему принципов, методов и мер, базирующихся на коллективном изучении спроса потребителей и целенаправленном формировании предложений медицинских товаров и услуг производителем
отдельных лиц
в здравоохранении
организаций
6. Под … необходимо понимать деятельность, направленную на получение полной информации о потребностях населения в различных видах медико-социальной помощи, обеспечивающей сохранение общественного здоровья
*медицинским маркетингом
*маркетингом организаций
*маркетингом медицинских услуг
7. К … звену руководителей здравоохранения можно отнести начальника медицинской службы в крупных больницах, главную медсестру, декана в медицинском высшем учебном заведении и т.д.
*низовому
*среднему
*высшему
8. … по маркетингу – это специалист, занимающийся созданием и расширением спроса, проблемами его изменения и сокращения, изыскивающий столько клиентов, сколько нужно для реализации всего объема услуг или продукции, производимой организацией в данный момент
9. Неверно, что неспособность медицинской услуги к хранению требует …
*постоянного контроля за степенью удовлетворенности пациентов с помощью опросов, анкетирования с последующим формированием системы маркетинговой информации
*установления скидок и других стимулов, в частности для смещения части спроса с пикового периода на период затишья
*введения системы предварительных заказов на медицинские услуги (запись к врачу)
10. выделяет пять основных разделов инструктажа: «подготовка», «разъяснение», «упрощение», «оживление», «быть самим собой»
Айчек Эдайзис
Джон Адаир
Анри Файоль
11.Комплекс маркетинга включает 4 категории, известных как 4Р маркетинга, куда входит …
*продукт (product)
*цена (price)
*популярность продукта (popularity)
*место продажи (place)
*продвижение продукта (promotion)
12. Задачи маркетинга при … спросе – отыскать способы увязки присущих товару или услуге выгод с естественными потребностями и интересами человека
скрытом
отсутствующем
отрицательном
13. Количество больных, фактически обслуживаемых одним врачом за год, определяется по формуле Ф = Т х Р, где Т – это …
*функция врачебной должности
*число посещений в час
*норматив рабочих часов в году
14. Неверно, что стратегическое планирование …
*делает организацию более подготовленной к внезапным переменам
*поощряет руководителей постоянно мыслить перспективно
*наглядно демонстрирует несогласованность обязанностей всех должностных лиц
15. … источниками вторичной информации являются публикации рекламных агентств, материалы институтов изучения рынка, отраслевая статистика и т.д.
Статистическими
Формальными
Внешними
СКАЧАТЬ
|
| |
|
|
