| engineerklub | Дата: Суббота, 22.03.2025, 06:48 | Сообщение # 1 |
 Генералиссимус
Группа: Администраторы
Сообщений: 33545
Статус: Offline
| Деловые коммуникации в профессиональной сфере (тест с ответами магистратура Синергия)
1. В деловой коммуникации применяются следующий вид слушания:
*рефлексивный
*экстенсивный
*отвлеченный
*абстрагирующий
2. В деловых коммуникациях отсутствует следующая функция:
*формализующая
*информативная
*мотивационная
*контрольная
3. Вертикальные коммуникации в деловом общении:
*коммуникации между подразделениями на одном уровне иерархии
*коммуникации, направленные от руководителя к подчиненному
*коммуникации, имеющие характер обратной связи между подчиненным и руководителем
*коммуникации между топ-менеджерами компании
4. Деловая коммуникация состоит из следующих элементов:
*отправитель
*канал связи
*получатель
*система кодирования
* все перечисленные
5. Деловой конфликт:
*зачастую перерастает в личностно-эмоциональный
*никогда не перерастает в личностно-эмоциональный
*является частью общеорганизационного конфликта
*является сугубо отрицательным явлением
6. Древнейшими дисциплинами, изучавшими коммуникацию, были:
*Герменевтика и логика
*Логика и риторика
*Диалектика и грамматика
*Языкознание и риторика
7. Какого стиля деловых коммуникаций не существует:
*манипулятивный
*гуманистический
*радикальный
*ритуальный
8. Какого типа деловых коммуникаций не существует:
*законодательный
*исполнительный
*дипломатический
*административно-канцелярский
9. Какой формат рассадки в ходе переговоров способствует выстраиванию кооперативных отношений?
*рассадка за отдельными столами
*рассадка за «круглым столом»
*рассадка за столом «Т-образной» формы
10. Коммуникация – это _
*культура приветствия коллег
*процесс обмена информацией между двумя и более людьми
*правило постановки задачи подчиненному
*форма получения обратной связи от подчиненного
11. Коммуникация и общение связаны между собой следующим образом:
*коммуникация является частью общения
*общение является частью коммуникации
*это синонимичные понятия
*это никак не связанные между собой понятия
12. Мотивы в деловом конфликте являются:
*Частью структуры
*Особенностью
*Формой
*Релевантностью
13. Насколько значимы культурные различия в использовании невербальных средств общения?
*значимы только в условиях, когда переговоры ведут непрофессиональные дипломаты
*значимы только тогда, когда позиции переговорщиков равны
*малозначимы
*очень значимы
14. Неверным является утверждение: «_» ?
*В деловых коммуникациях следует избегать быстрых лёгких уступок
*Важной особенностью деловых переговоров является их регламентированность по времени
*Во время деловых переговоров существенным является сам факт уступки, поэтому каждую уступку следует «продавать» отдельно
*В ходе делового диалога целесообразнее сказать мало, чем слишком много
СКАЧАТЬ
|
| |
| |
