| engineerklub | Дата: Понедельник, 04.05.2026, 13:59 | Сообщение # 1 |
 Генералиссимус
Группа: Администраторы
Сообщений: 39282
Статус: Offline
| Операционный менеджмент. Темы 1-5
Тема 1. Знакомство с операционным менеджментом
Тема 2. Операционная стратегия
Тема 3. Организация и управление процессами и операциями
Тема 4. Планирование процессов и операций
Тема 5. Операционно-стоимостной анализ и операционно-стоимостной менеджмент
Итоговая аттестация
Итоговый тест
Компетентностный тест
Тема 1. Знакомство с операционным менеджментом
С помощью... операционный менеджмент помогает достигать
стратегических целей компании
анализа рыночных тенденций
обеспечения эффективности процессов
поддержания корпоративного имиджа
управления финансами
Основной фокус операционных менеджеров - это...
внедрение инноваций
эффективность операционных процессов
подбор персонала
управление изменениями
Определите последовательность шагов по методике управления качеством PDCA:
1 Plan (Планирование)
2 Do (Выполнение)
3 Check (Проверка)
4 Act (Действие)
Процесс управления операциями включает в себя... (выберите 2 варианта ответа)
оценка удовлетворенности клиентов
разработка рекламных кампаний
обеспечение непрерывности производства
управление капиталовложениями
... персоналом - это операции, связанные с подбором, обучением и управлением сотрудниками
Неверно, что к преимуществам метода канбан относится...
точное планирование производства
сокращение времени цикла производства
увеличение уровня риска погрешностей
повышение гибкости производства
Операционный менеджмент отличается от стратегического управления...
ориентацией на долгосрочное планирование
фокусом на корпоративной культуре
фокусом на повседневном контроле и эффективности процессов
ориентацией на рыночные тенденции
Неверно, что ... используется в операционном менеджменте
время отклика на запросы клиентов
уровень задержек производства
удовлетворенность клиентов
доход от продаж
Ролью операционного менеджмента в современной организации является...
обеспечение эффективности бизнес-процессов
разработка маркетинговых кампаний
управление кадровым потенциалом
установление партнерских отношений
Определите последовательность шагов применения по методу синтеза Кинера:
1 определение цели и метрик производительности
2 анализ организации
3 определение наименее производительного компонента
4 разработка плана для устранения ограничений
5 координация усилий
Определите последовательность жизненного цикла мероприятия:
1 планирование
2 подготовка
3 реализация
4 оценка
5 пост-ивент-продвижение
Представьте, что вы операционный менеджер. Ваша задача организовать крупную международную конференцию. За неделю до события обнаруживается, что основной спикер не сможет приехать из-за внезапных визовых проблем. Какие действия вы предпримите? (выберите 2 варианта ответа)
Немедленно отменю конференцию и верну средства участникам.
Организую виртуальную лекцию с основным спикером.
Найду замену спикеру среди местных экспертов.
Использую записанное видеовыступление спикера.
К операционному менеджменту прямо относится...
кросс-функциональная координация
управление запасами
стратегическое планирование
оптимизация рабочей силы
Целью операционного менеджмента является...
максимизация прибыли
увеличение численности персонала
обеспечение качества продукции
минимизация производственных расходов
СКАЧАТЬ
|
| |
|
|
| engineerklub | Дата: Понедельник, 04.05.2026, 14:00 | Сообщение # 2 |
|
Генералиссимус
Группа: Администраторы
Сообщений: 39282
Статус: Offline
| В операционном менеджменте используются методы управления качеством... (выберите 2 варианта ответа)
Канбан
Six Sigma
метод водопада
Скрам
Операционный цикл включает в себя...
производство, маркетинг, финансы
развитие бренда, управление продажами, логистику
поставщиков, производство, дистрибуцию
розничную торговлю, оптовую торговлю, маркетинг
Неверно, что к принципам операционного менеджмента относится...
прозрачности
гибкости
рискованности
устойчивости
К операционному менеджменту относится... (выберите 2 варианта ответа)
формулирование миссии и видения компании
снижение издержек
управление портфелем проектов
повышение производительности труда
Задачей операционного менеджера является...
планирование и контроль выпуска продукции
анализ рынка
управление персоналом
разработка маркетинговых стратегий
Определите последовательность шагов применения по методу синтеза Кинера:
1 определение цели и метрик производительности
2 анализ организации
3 определение наименее производительного компонента
4 разработка плана для устранения ограничений
5 координация усилий
Установите соответствие между процессами и его характеристиками:
A. Планирование
B. Контроль
C. Организация
D. Реализация
E. определение стратегических целей
F. отслеживание выполнения задач
G. обеспечение необходимыми ресурсами
H. постановка задач перед командой
Тема 2. Операционная стратегия
Неверно, что для анализа внешней среды в рамках операционной стратегии используется метод...
PEST-анализа
экспертных оценок
анализа портеровских пяти сил
анализа коэффициента текучести кадров
Неверно, что частью плана реализации операционной стратегии является...
назначение руководителя проекта
определение основных задач и ответственных
формулировка маркетинговой стратегии
разработка графика проекта
Неверно, что к операционной эффективности относится...
качество продукции
скорость обслуживания
уровень инноваций
сроки выполнения заказов
Жизненный цикл продукта - это...
планирование продукции
стадии развития организации
временной интервал между началом производства и его окончанием на рынке
количество произведенных единиц продукта
... - это способность компании быстро реагировать на изменения во внешней среде
Неверно, что на качество услуг в менеджменте влияет...
доступность и доступность услуг
минимизация затрат
персонализация и индивидуальный подход
своевременность и точность
Ключевой целью операционной стратегии является...
минимизация затрат
увеличение продаж
управление ресурсами
обеспечение качества продукции или услуг
На планировании крупного фестиваля было решено, что нужно установить дополнительные точки питания для удовлетворения потребностей участников. Какой операционный принцип стратегии здесь применим?
Сокращение издержек
Увеличение доступности услуг
Дифференциация предложения
Расширение масштаба операций
Основное отличие между операционной и стратегической стратегией состоит в...
временном горизонте планирования
уровне детализации планов
фокусе на внутренних операциях
акценте на инновации
СКАЧАТЬ
|
| |
|
|
