| engineerklub | Дата: Пятница, 14.02.2025, 10:42 | Сообщение # 1 |
 Генералиссимус
Группа: Администраторы
Сообщений: 33757
Статус: Offline
| Организационное консультирование.фэо (тест с ответами Синергия)
1. Особенностями рынка консультационных услуг является то, что у фирм, занимающихся этим видом деятельности, …
*отсутствует возможность показать образец своей услуги
*услуги предоставляются по рекомендации предыдущих клиентов
*услуги предоставляются только через менеджера по контактам с клиентами
*услуги возможны только при совпадении мнений клиента и консультанта
2. Презентация результатов – это хорошая возможность показать заказчику и специалистам организации, насколько группа справилась с …
*организацией коллектива
*управлением времени и ресурсами
*договорными отношениями
*поставленной задачей
3. Основные плюсы аутсорсинга заключаются в …
*обучении персонала
*экономии финансовых средств
*оперативности использования интеллектуального потенциала специалистов-консультантов
*получение опыта коллег для развития организации
4. В компетентности специалиста на первом плане стоят …
*навыки эффективной коммуникации
*умения получать результат
*навыки доведения дела до конца
*умения решать задачи, осваивать и правильно использовать алгоритмы
5. В профессию оргконсультанта были подключены и оказались полезны заказчикам …
*организационные спецобъединения
*инновационные управленческие технологии
*специалисты разных областей (социологи, социотехнологи, методологи, психологи, менеджеры, маркетологи, юристы и т.д.)
*обновления методического аппарата оргконсультантов
6. Когда решение об организационных изменениях окончательно принято и начался этап его внедрения, у лиц, ответственных за это, включая консультанта, могут появиться запоздалые соображения – это явление называется …
*иллюзией
*диссонансом сознания
*эффектом ореола
*эффектом проекции
7. Установите соответствие между типами консультирования и их характеристиками:
A. экспертное (нормативное) консультирование
B. проектное консультирование
C. процессное консультирование
D. обучающее консультирование
E. предполагает осуществление проектов, направленных на мотивацию персонала, повышение качества работы, формализацию производственных отношений и т.д.
F. консультант самостоятельно осуществляет диагностику, разработку решений и рекомендаций по их внедрению
G. успех предприятия – это обученный персонал
H. цель этого вида консультирования – оказание помощи топ-менеджменту при выработке ключевых решений
8. Развитию рынка консалтинга способствуют такие тенденции в экономике России, как …
*увеличение платежеспособности клиентов, структурные преобразования в экономике
*низкая покупательская способность населения
*подъем экономики, характеризующийся возрастанием конкуренции, вызывающей потребность в разработке стратегии, комплекса маркетинга и пр.
*перераспределение собственности, вызывающее потребность в реструктуризации
9. Установите соответствие между принципами системного анализа и их характеристиками:
A. децентрализация
B. иерархия
C. неопределенность
D. организованность
E. сочетание децентрализации и централизации
F. учет соподчинения и ранжирования частей
G. учет вероятностного наступления события
H. степень выполнения решений и выводов
10. В аббревиатуре SWOT «S» обозначает «…»
*сила
*слабости
*возможности
*угрозы
11. Задача … этапа консультирования заключается в оценке сделанного и сравнении фактически полученных результатов с планируемыми
*послепроектного
*предпроектного
*проектного, или внедренческого
*предварительного
12. Основные цели Ассоциации консалтинговых компаний России (АСКОНКО): …
*содействие повышению качества консультационных услуг и защита интересов развивающегося консалтингового рынка
*формирование на мировом рынке консультационных услуг
*усиление стремления к общению, новым контактам
*присоединение к Европейской федерации ассоциаций управленческого консультирования (FEACO)
13. Понятие «гештальт» означает …
*повторение, цикличность
*развитие
*потребность организма в его процессуальном развитии
*отражение
14. Важный метод предварительного диагноза – …
*метод экспертных суждений
*сравнение
*SWOT-анализ
*метод «Дельфи»
СКАЧАТЬ
|
| |
| |
